家電や住宅設備機器などの耐久消費財市場において、エコ志向、高齢化、不況といった外部環境の変化もあり、お客様の志向や行動も変わりつつあります。そのため、いわゆるマスマーケティングを手法とする企業側の対応との間に構造的なギャップが生まれています。
当社は、車の保証サービス業務で蓄積したノウハウを活かし、この構造的ギャップを解消し、お客様満足を最大化するお手伝いをします。
保証をご提供する場合には、当社が保証主体としてお客様と直接延長保証契約を結ぶTPO※ 1 サービスと、クライアント企業が保証主体としてお客様と保証契約を結ぶTPA※ 2 サービスの2 種類を、ご希望に応じて提供しています。
※ 1 Third Party Obligor (TPO)
※ 2 Third Party Administrator (TPA)