カスタマー・サービス

多様化するお客様のニーズに、クライアントの名代として、迅速且つ的確にお応えする為に、知識と経験の豊
かなスタッフがコールセンターに常時待機し、お客様へ最適なソリューションをご提供いたします。

▽当社のビジネスにご興味のある方は当社営業部へ、E-mail（sales.all@millea-mondial.co.jp）にてご連絡
下さい。担当者よりご連絡させていただきます。
●お客様相談サービス ●お客様相談サービス
新商品やサービスに関する内容や営業拠点・場所などのご質問を、お電話やメールにて受付け、お客様へ迅速にご回答やご案内を行います。また、ご相談やお問い合わせについてもお客様のご意向を尊重し、クライアントともご相談させていただき、最適な解決策を提案させていただきます。

●カタログ発送サービス ●カタログ発送サービス
お客様からのご請求に応じて、カタログやユーザードキュメントを発送するサービスを行っています。また、お客様のご了解の下に、お客様情報をクライアントへ提供し、クライアントの販売促進活動やカスタマー・リレーション活動に貢献いたします。

●カスタマー・フォローアップ・サービス ●カスタマー・フォローアップ・サービス
ご成約頂いたお客様へのサンキューコールや、定期的なフォローアップコールを通じて、クライアントの商品やサービスに関するお客様の満足度を、随時確認させて頂いています。この活動を通して「いつも見守られている」という安心感をお客様へお届けいたします。